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Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade estabelece as bases sobre as quais a Andersen Tax & Legal Iberia S.L.P. (doravante «Andersen») trata os seus dados pessoais quando nos são fornecidos através do site https://pt.andersen.com (doravante o «Site»).
A Andersen está empenhada na proteção da privacidade e da segurança dos nossos utilizadores, e respeitamos a importância da privacidade dos dados e da segurança na Internet.
A Andersen tratará as informações que nos fornecer através do Site de forma confidencial e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE 2016/679) («RGPD»), bem como com a legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais.
A Andersen manterá as suas informações atualizadas e protegê-las-á utilizando dispositivos de segurança adequados, ao mais alto nível, em conformidade com os mais recentes avanços e práticas do setor, sem prejuízo de o informar de que as medidas de segurança na Internet não são infalíveis.
Sempre que, ao utilizar o Site, nos fornecer ou for necessário que acedamos a qualquer tipo de informação que, pelas suas características, nos permita identificá-lo, como o seu nome e apelidos, e-mail, morada ou número de telefone, seja para navegar ou utilizar os nossos serviços, estará sujeito à aplicação da presente Política de Privacidade, juntamente com a Política de Cookies em vigor em cada momento; por isso, solicitamos que leia atentamente e compreenda a presente Política de Privacidade.
A seguir, indicamos os dados de identificação do responsável pelo tratamento e do Delegado de Proteção de Dados:
| Denominação social | ANDERSEN TAX & LEGAL IBERIA, S.L.P. |
| Sede social | Rua Pintor Sorolla, 1-3, 8.º piso 46002 Valência (Espanha) |
| NIF | B-46356481 |
| Número de telefone | (+34) 915755877 |
| E-mail de contacto | protecciondedatos@es.Andersen.com |
| Informações do Registo | Registo Comercial de Valência, Tomo 3-997, Livro 1309, Folha V-17732 |
1. Dados pessoais recolhidos
A Andersen pode recolher e tratar os seguintes dados pessoais durante a relação com os utilizadores: endereço de e-mail, nome, apelidos, currículo, moradas, país, número de telefone, endereço IP, dados de ligação, dados de navegação (se o utilizador assim o autorizar), dados bancários e a correspondência mantida através do Site.
O caráter obrigatório ou opcional dos dados solicitados ao utilizador é indicado através de um asterisco. O facto de não fornecer determinadas informações assinaladas como obrigatórias poderá implicar a impossibilidade de prestarmos os nossos serviços.
2. Finalidade e legitimidade do tratamento de dados pessoais
Todos os dados de caráter pessoal que nos fornecer serão tratados com o objetivo de oferecer ao utilizador uma experiência segura, ótima, personalizada e eficaz.
O nosso principal objetivo é poder desenvolver de forma eficaz os serviços que oferecemos na Andersen, tais como controlar a gestão, resolver os problemas e discrepâncias que possam surgir, personalizar, avaliar e melhorar os nossos serviços e conteúdos, impedir, detetar e investigar qualquer atividade potencialmente proibida e ilegal, fazer cumprir as nossas Condições Gerais, bem como respeitar as nossas obrigações legais e regulamentares.
A aceitação desta Política de Privacidade implica que os dados que nos fornece são verdadeiros, fiáveis, exatos e atualizados, sendo responsável por qualquer prejuízo, direto ou indireto, que possa decorrer do incumprimento desta obrigação. Caso os dados fornecidos sejam de terceiros, garante-nos que estes foram informados sobre esta Política de Privacidade e que lhe deram a sua autorização para fornecer os seus dados à Andersen.
A seguir, especificam-se as finalidades para as quais utilizamos os seus dados pessoais:
1. Comunicações e resolução de consultas dos utilizadores
Estão incluídos nesta categoria quaisquer dados pessoais fornecidos pelos utilizadores no decurso das suas comunicações com a Andersen, com o objetivo de realizar ou resolver qualquer contacto, incidente ou reclamação. Neste sentido, se os utilizadores tiverem efetuado algum pedido, consulta ou sugestão através dos nossos formulários ou canais de contacto disponibilizados, trataremos os seus dados pessoais com o objetivo de dar resposta ao mesmo.
A base legal para o tratamento destes dados pessoais é o consentimento dos utilizadores quando fornecem os seus dados através dos formulários e canais de contacto colocados à sua disposição.
2. Envio de comunicações relacionadas com a Andersen
Caso os utilizadores se inscrevam para receber comunicações ou avisos da Andersen, os seus dados de contacto, como o e-mail, serão utilizados para lhes fornecer informações sobre os nossos serviços, eventos, pequenos-almoços de trabalho ou novidades legislativas. Da mesma forma, se os utilizadores se tiverem inscrito em alguma funcionalidade, evento ou solicitado informações sobre algum serviço da Andersen, poderemos contactá-los para os informar sobre outros serviços semelhantes e as atividades anteriores.
Quando os utilizadores não desejarem receber mais e-mails, podem cancelar a sua subscrição a qualquer momento utilizando a função de cancelamento de subscrição disponível em cada mensagem de e-mail, ou podem contactar-nos através do endereço protecciondedatos@es.Andersen.com
A base legal que legitima o tratamento é o consentimento, quando os utilizadores se tiverem inscrito voluntariamente para receber comunicações informativas da Andersen através dos canais disponibilizados. Da mesma forma, com base no nosso interesse legítimo, a Andersen poderá enviar aos utilizadores ou clientes informações sobre produtos e serviços semelhantes aos inicialmente solicitados que possam ser do seu interesse.
Eliminaremos o endereço de e-mail assim que for optado por não receber mais comunicações, a menos que também seja utilizado e possa ser conservado para outros fins além dos enumerados nesta Política de Privacidade.
3. Participação em eventos, cursos e atividades organizados pela Andersen
A Andersen organiza diversas atividades, eventos e cursos de formação nos quais os utilizadores podem participar e inscrever-se voluntariamente. Esses eventos podem ser organizados exclusivamente pela Andersen ou em conjunto com empresas terceiras colaboradoras.
Caso participe ou se inscreva em alguma atividade, os dados pessoais e as informações fornecidas pelo utilizador serão tratados pela Andersen com o objetivo de gerir a participação do utilizador na atividade em questão.
O disposto na presente Política de Privacidade para o tratamento de dados pessoais poderá ser complementado, conforme o caso, com outras informações e condições específicas de inscrição ou participação elaboradas para cada caso concreto.
A base legal para o tratamento destes dados pessoais é o consentimento dos utilizadores manifestado através da sua participação voluntária ou, conforme o caso, a execução do serviço ou curso contratado pelos utilizadores, bem como o cumprimento das bases legais da atividade.
4. Participação em processos de seleção
O utilizador tem a possibilidade de participar em processos de seleção da Andersen e enviar o seu currículo através dos endereços fornecidos na secção «Trabalhe connosco» do Site. Para tal, o utilizador deverá fornecer determinados dados pessoais, profissionais e académicos que serão tratados pela Andersen para avaliar a candidatura do utilizador nos processos de seleção nos quais tenha manifestado interesse. Os dados pessoais serão conservados durante a vigência do processo de seleção no qual o utilizador tenha manifestado interesse em participar e, posteriormente, serão bloqueados nos prazos legalmente aplicáveis. No entanto, caso tenha sido expressamente consentido pelo candidato, os dados serão conservados por um prazo máximo de um (1) ano com o objetivo de o informar sobre futuros processos de seleção da Andersen.
A base jurídica que legitima o tratamento dos dados é a execução de medidas pré-contratuais durante o processo de seleção, como fase prévia à contratação. Além disso, e quando aplicável, os dados pessoais serão tratados com base no consentimento do utilizador para futuros processos de seleção.
5. Fins de marketing
As informações relativas às pesquisas online (cliques e visualizações) dos utilizadores, a configuração do nosso Site, os pedidos de informação e o histórico de contacto podem ser objeto de tratamento por parte da Andersen. Estas informações permitem-nos utilizar diferentes canais para a gestão das relações e a comercialização dos nossos produtos e serviços através de e-mail ou publicidade online, o que pode incluir a personalização do conteúdo do Site para que este se adapte às preferências dos utilizadores.
A qualquer momento, os utilizadores podem opor-se à utilização dos seus dados pessoais para fins de marketing direto, através do exercício dos seus direitos.
Utilizamos estes dados pessoais com base no nosso interesse legítimo, com o objetivo de melhorar os nossos produtos e serviços. Os dados pessoais serão geralmente apagados ou anonimizados de acordo com os prazos estabelecidos na Política de Cookies.
6. Manutenção e otimização do Site
Os dados pessoais dos utilizadores, bem como aqueles recolhidos através da utilização de cookies, também serão utilizados para a manutenção e análise do Site, para resolver problemas de desempenho, melhorar a disponibilidade e proteger o Site contra fraudes (ou seja, em caso de tentativas repetidas de início de sessão) ou contra o incumprimento dos nossos termos e condições. A análise permite-nos também verificar se os diferentes serviços e processos online que oferecemos funcionam de forma eficaz, para que possamos melhorar, sempre que possível.
A utilização dos dados pessoais dos utilizadores para estes fins é feita com base no nosso interesse legítimo e será conservada durante os prazos estabelecidos na Política de Cookies.
7. Cumprimento das nossas obrigações legais
Os dados pessoais dos Utilizadores poderão ser comunicados às autoridades administrativas ou tribunais competentes no cumprimento das nossas obrigações legais, ou para proteger os direitos e a segurança da Andersen ou dos nossos clientes e colaboradores. Os prazos serão determinados pelo exigido na regulamentação específica aplicável.
3. Destinatários dos dados
A Andersen não cede os dados pessoais sem o consentimento formal dos titulares. No entanto, em algumas ocasiões, é necessário partilhar os dados pessoais dos utilizadores com terceiros para garantir a prestação correta do serviço solicitado. Assim, podemos partilhar as suas informações com:
- Prestadores de serviços, desde que tal seja necessário para a prestação de um determinado serviço, na qualidade de subcontratantes.
- Colaboradores ou empresas gestoras de determinados serviços contratados voluntariamente pelo utilizador, tais como a participação em eventos, atividades ou cursos de formação oferecidos pela Andersen.
- Autoridades competentes: É possível que, em certas ocasiões, os seus dados tenham de ser fornecidos às autoridades competentes, juízes e tribunais para cumprir uma exigência ou obrigação legal. Essas comunicações de dados serão sempre realizadas em conformidade com o disposto na legislação em vigor em matéria de proteção de dados e, em particular, no RGPD.
Essas entidades podem estar localizadas em Espanha, noutros países do Espaço Económico Europeu (EEE) ou em qualquer outro local do mundo. Quando armazenamos dados pessoais fora do EEE, garantimos um nível adequado de proteção dos dados transferidos. Para tal, exigimos que os fornecedores de serviços adotem as medidas adequadas para proteger a confidencialidade e a segurança dos dados pessoais.
4. Segurança dos dados pessoais
A Andersen preocupa-se em garantir a segurança e a proteção dos dados pessoais dos utilizadores. Utilizamos procedimentos de segurança, tendo em conta os padrões do setor, para proteger as informações pessoais que nos fornece e evitar acessos não autorizados.
Também oferecemos acessos «https» seguros nas secções de transações do Site. O acesso aos dados na Andersen é protegido por palavra-passe e os dados confidenciais são protegidos por encriptação SSL quando são trocados entre o seu navegador e o Site.
Para proteger quaisquer dados armazenados nos nossos servidores, verificamos periodicamente o nosso sistema quanto a possíveis vulnerabilidades e ataques, realizando também nós próprios testes de penetração nestes sistemas para tentar identificar possíveis melhorias.
No entanto, a segurança na Internet não pode ser totalmente garantida. Por exemplo, e-mails, mensagens instantâneas e meios de comunicação semelhantes não são encriptados, sendo da responsabilidade dos utilizadores controlar a segurança e as informações partilhadas através destes meios, e a Andersen recomenda que não se comunique qualquer informação confidencial através dos mesmos.
A Andersen não controlará o conteúdo e as informações que os utilizadores decidirem partilhar com outros utilizadores através do Site, não se responsabilizando a Andersen pelas consequências das suas ações.
Em qualquer caso, a Andersen compromete-se a agir com rapidez e de forma responsável caso a segurança dos dados pessoais dos utilizadores seja comprometida, gerindo e, se necessário, informando os utilizadores o mais rapidamente possível, em conformidade com a legislação em vigor.
5. Direitos em matéria de proteção de dados
Na Andersen, comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir o exercício dos seus direitos.
A qualquer momento, os utilizadores poderão exercer perante a Andersen os seus direitos de acesso, retificação, supressão, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, nos termos previstos na legislação em vigor. Isto significa que os utilizadores poderão solicitar saber quais os seus dados que são tratados pela Andersen, atualizá-los, bem como solicitar que a Andersen deixe de utilizar os dados para uma finalidade concreta, ou simplesmente, requerer a sua supressão quando tal for possível.
Caso os utilizadores se oponham ao tratamento dos seus dados, a Andersen deixará de os tratar, salvo por motivos legítimos previstos na legislação em vigor ou para a defesa de possíveis reclamações. Ou seja, o exercício destes direitos está sujeito a determinadas exceções por motivos de interesse geral (por exemplo, a prevenção ou deteção de crimes) e pelos nossos próprios interesses (por exemplo, a manutenção da confidencialidade do aconselhamento jurídico). Se o utilizador exercer algum destes direitos, verificaremos se está efetivamente habilitado para tal e responderemos no prazo máximo previsto na legislação em vigor.
Para o exercício de qualquer um dos direitos descritos, os utilizadores devem contactar a Andersen através do seguinte endereço de e-mail protecciondedatos@es.Andersen.com, comprovando devidamente a sua identidade e indicando no conteúdo do e-mail o direito concreto que pretendem exercer. Caso os utilizadores não estejam satisfeitos com a forma como utilizamos as suas informações ou com a nossa resposta ao exercício de qualquer um destes direitos, podem apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es).
Da mesma forma, caso tenha alguma dúvida, pode contactar o Responsável pela Proteção de Dados da Andersen através dos dados de contacto que lhe fornecemos a seguir:
Andersen
- Endereço: Rua Velázquez, 110, 28006, Madrid, Espanha
- Telefone: +34 917 813 300
- E-mail: protecciondedatos@es.Andersen.com
6. Cookies
Algumas informações a que se faz referência nesta Política de Privacidade são recolhidas através da utilização de cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que contêm determinadas quantidades de informação que são descarregados e podem ser armazenados nos dispositivos dos Utilizadores, por exemplo, no computador, no smartphone ou no tablet.
Estes cookies são, por vezes, necessários para memorizar as configurações da conta, o idioma e o país, mas também permitem medir e analisar o comportamento dos utilizadores na utilização do Site. Sempre que necessário, será solicitado o consentimento dos utilizadores para a utilização de cookies. Para obter informações adicionais, pode consultar a nossa Política de Cookies.
7. Alterações à presente Política de Privacidade
A Andersen reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, os termos da presente Política de Privacidade. Por isso, recomendamos aos utilizadores que consultem o seu conteúdo sempre que acederem, a fim de se inteirarem de possíveis alterações ou atualizações.
Em qualquer caso, a Andersen informará os utilizadores sobre qualquer atualização ou alteração efetuada na presente Política de Privacidade através da sua publicação no Site.
8. Contacto
Se tiverem alguma outra questão sobre a utilização dos vossos dados pessoais ou sobre a nossa Política de Privacidade, podem contactar o Encarregado da Proteção de Dados da Andersen enviando um e-mail para protecciondedatos@es.Andersen.com